Alphanumeric Sender & Personalized Greetings

Get personal: An alphanumeric sender shows recipients your (company) name instead of an impersonal phone number.

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Alphanumeric Sender and Personalized Greetings

Advertising only works if there’s trust. This is also true for SMS marketing. And what creates more trust than your official company name showing up as the sender, rather than an unknown and impersonal phone number? That way, your customers can immediately tell that your message is legitimate.

Here's how our Alphanumeric Sender Function works

Alphanumeric Sender

Do your customers get excited as soon as they read your company name? Then an alphanumeric sender might just be the choice for you! Instead of a random, unknown phone number, they will immediately see where their message came from.

It’s especially effective when combined with PIC SMS: If you want to showcase your newest collection or seasonal offers in bright colors to make sure your recipients don’t accidentally buy from a competitor, for instance. But keep in mind that your customers won’t be able to reply to your message if you use an alphanumeric sender!

Car_Mechanic-523x1024

Dear Ms. Doe

the annual inspection of your vehicle is due this month. Simply reply to this SMS if you wish to make an appointment at our workshop.

Kind regards,
Your Workshop Team
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Dear Mr. Doe

This year, it is time again to refresh your TBE vaccination. Protect yourself from the unpleasant consequences of a tick bite and make an appointment!

Your GP
Your_Bank-523x1024

Dear Mr. Doe

please enter the following TAN code in your online banking interface to complete the transaction:

123456

Thank you!

You're a developer or programmer?

How about Personalized Greetings?

It’s always nice to be addressed by your name, isn’t it? Your customers feel the same way. Even when they receive a text message. “Dear customer” just doesn’t have the same effect as “Dear Mr. Doe”. But what if you send out hundreds or even thousands of SMS at the same time?

No problem, thanks to SimpleSMS. Your customer database probably contains most important customer data, including names. All you have to do is enter a placeholder in the correct spot at the beginning of your message and your recipient’s name will automatically appear there. In total, there are up to 5 placeholders that you can use for your personalization. That way your customers feel personally addressed – leading to increased customer loyalty.

Important notes

Here you will find the most important rules for the alphanumeric sender:

Maximum 11 characters
Allowed characters: A-Z, a-z, 0,9
Not possible: Spaces, special characters, umlauts, emojis

Possible
Not possible
Info-SMS
Info SMS
(Space)
Hoefer-News
Höfer-News
(Umlaut)
KFZ-Info
Pickerl-Info
(12 characters = too long)

Contact & Support

If you have any questions or problems, feel free to contact us here!

Tips & News

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Zusatzfunktionen

SMS-Absendererkennung:

Mit der Absendererkennung können Sie einen Namen (zum Beispiel Ihren Firmennamen) als Absender der SMS angeben. Der Absender darf aus bis zu 11 alphanumerischen Zeichen bestehen (ausgenommen Sonderzeichen). Er wird dann statt einer Rufnummer als Absender am Handy der Empfänger angezeigt. Aus diesem Grund ist es allerdings nicht möglich, auf die SMS zu antworten.

SMS-Empfangsbestätigung & SMS-Sendebestätigung:

Jedes Mal, wenn Sie eine SMS versenden, bekommen Sie vom jeweiligen Mobilfunkbetreiber eine Status-Rückmeldung direkt in Ihre SimpleSMS-Software. Es gibt viele unterschiedliche Status-Typen, wie zum Beispiel „SMS gesendet“, „Am Handy empfangen“, „Rufnummer nicht vergeben“ usw. So können Sie ungültige Rufnummern aus Ihren bestehenden Kontaktlisten entfernen und bei späteren Aussendungen Geld sparen.

Flash-SMS:

Sie können beim SMS-Versand die Flash-SMS-Funktion aktivieren. Sie sorgt dafür, dass eine Flash-SMS bei fast allen Handymodellen direkt auf dem Display des Empfängers angezeigt wird. Er muss dafür keine Taste drücken und zum Lesen auch in kein Untermenü wechseln.

PIC-SMS:

Bilder erzeugen Emotionen. Unterstützen Sie Ihre Werbebotschaften mit Fotos. Und das zu einem Bruchteil der Kosten, die für klassische Werbung anfallen würden. PIC-SMS helfen Ihnen dabei, bestehende Kunden zu binden, neue zu gewinnen und Ihre Marke nachhaltig zu stärken.